Bieži uzdotie jautājumi

IGAUNIJAS MEDICĪNAS SPA – LIELISKA IESPĒJA ATPŪŠOTIES VAIROT LABSAJŪTU UN VESELĪBU

 

Kāda ir atšķirība starp medicīnisko un labsajūtas spa?

Medicīniskā spa viesnīca ir licencēta viesnīca, kas nodrošina ambulatoru medicīnisko aprūpi un specializējas galvenokārt dažādu rehabilitācijas, diētas un medicīnisko spa pakalpojumu (piemēram, masāžas, vingrošanas, ūdens terapijas u. c.) sniegšanā.

Spa/labsajūtas spa viesnīca ir viesnīca, kas specializējas dažādu aprūpes, relaksācijas un citu spa pakalpojumu sniegšanā. Šīm viesnīcām nav nepieciešama licence par ambulatorās medicīniskās aprūpes nodrošināšanu. Šajās viesnīcās netiek piedāvāta ārstnieciskā aprūpe, un spa piedāvājumam ir relaksējošs un uzmundrinošs mērķis (piedāvājumā ir iekļauta sauna, vingrošana, ķermeņa kopšana, joga, ārstniecisko zāļu un citu produktu izmantošana veselības uzlabošanai un citas alternatīvas metodes).

Labsajūtas spa jēdziens iekļauj ļoti augstu kvalitātes un apkalpošanas līmeni, personisko servisu, spa pakalpojumu dažādību un koncentrēšanos uz noteiktām mērķa grupām, tas nozīmē, ka pretendēt uz labsajūtas spa viesnīcas statusu var tikai tās viesnīcas, kas atbilst vismaz trīszvaigžņu standartam.

Medicīniskās un labsajūtas spa viesnīca ir augstākā līmeņa viesnīca, kas piedāvā abu veidu spa pakalpojumus. Dažādu kategoriju spa viesnīcu apvienojums ir iespējams, ja viesnīca vēlas attīstīties kā augsta līmeņa medicīniskā un labsajūtas spa.

 

Kas man būtu jāzina pirms uzturēšanās medicīniskajā spa? 

Pirms plānojat spa brīvdienas, ieteicams konsultēties ar savu ģimenes ārstu par šādām slimībām:

• sirds un asinsrites problēmas; augsts vai zems asinsspiediens;
• audzēji;
• grūtniecība;
• osteoporoze;
• diabēts;
• astma;
• nieru un citu orgānu slimības;
• epilepsija;
• psihiski traucējumi;
• tendence uz hemorāģiju;
• asins slimības;
• AIDS vai HIV.

Spa procedūras ir aizliegts izmantot drudža un/vai vīrusu infekcijas un citu akūtu saslimšanu gadījumos, kā arī slimojot ar lipīgām ādas kaitēm.

 

Es atbilstu šīm prasībām. Kas man ir jāzina, plānojot ārstēšanos?

Pirms pieteikties uz procedūru, ieteicams izlasīt medicīniskās spa vārdnīcā tās aprakstu vai arī konsultēties ar ārstu vai spa administratoru. Apmeklētājam ir jāzina, kas viņu sagaida, lai uzturēšanās spa būtu iespējami veiksmīga.

 

Vai pastāv spa etiķete, kas man būtu jāievēro?

• Piesakieties visām procedūrām laikus.
• Lai jūsu procedūra sāktos laikā, ierodieties piecas minūtes agrāk un sagatavojieties. Jūsu kavējums negarantē pilnīgu procedūras norisi.
• Izvēlieties vieglu, ērtu apģērbu, noņemiet rokas pulksteni un rotas – procedūras norise nedrīkst radīt diskomfortu.
• Procedūrās, kurās ir iesaistīts viss ķermenis (masāža, vanna, ķermeņa skaistumkopšana u. c.), nepieciešama pilnīga izģērbšanās. Ķermeņa kopšanas speciālisti (masieri, kosmetologi u. c.) atklās tikai to ķermeņa zonu, ar kuru tie strādās, pārējās paliks aizklātas.
• Procedūrās, kurās tiek izmantots ūdens (izņemot vannas), ieteicams lietot peldkostīmu.
• Ņemiet vērā citus apmeklētājus – nepaaugstiniet balsi un neaizņemiet pārāk daudz vietas, kamēr uzturaties koplietošanas telpās.
• Ļaujiet iepriekšējam apmeklētājam pietiekami daudz laika, lai pabeigtu procedūru, un dodieties procedūru telpā tikai tad, kad jūs aicina procedūras sniedzējs. Abpusēja laipnība nodrošina visu apmeklētāju apmierinātību.
• Ja jums līdzi ir bērni, lūdzam tos neatstāt bez uzraudzības.
• Pirms baseina lietošanas lūdzam izmantot dušu.
• Ja netiek noteikts citādi, saunas un baseina kompleksa apmeklējuma laikā jālieto peldkostīms.
• Stingri ieteicams neizmantot saunu un baseinu reibuma stāvoklī – jūsu uzvedība var traucēt citus apmeklētājus un arī personālu, turklāt varat apdraudēt savu veselību.
• Nevienā procedūru telpā nav atļauts lietot alkoholu vai narkotiskās vielas. Personāls ir tiesīgs nesniegt pakalpojumu iereibušiem apmeklētājiem un neatmaksāt naudu, kas ir samaksāta par pieteikto pakalpojumu.
• Spa pakalpojumi atbalsta veselīgu dzīvesveidu un kalpo tam, lai to veicinātu. Tāpēc īpašajās zonās smēķēšana ir aizliegta.

Katrā spa iestādē var būt noteiktas papildu prasības un ieteikumi, tāpēc rūpīgi iepazīstieties ar tās spa etiķeti, kurā viesosieties!